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電話サポート |
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0743-71-9888
AM10:00〜17:00
※土日祝日を除く |
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FAXサポート |
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0743-73-5900 |
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こちらのページには皆様からいただくご質問内容で多くご質問いただく内容やご契約前に知って欲しい事などをQ&A形式で掲載してあります。
| 申込みから何日で使えるようになるの？ |
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【既にドメインをお持ちの場合 】
サーバーのセットアップはご入金確認後24時間以内に行ないます。 ドメインの設定変更手続きは、お客様がそれぞれ、ドメインを取得されたところと行なっていただきますが、ドメインのDNS情報がネット上で完全に変更されるまで（情報が世界中に行き渡るまで）には、２４時間〜３６時間かかります。
【ドメインを新規に取得する場合】
サーバーのセットアップはご入金確認後２４時間以内に行なわれますが、ドメインを実際に利用できるようになるまで（ドメイン情報が行き渡るまで）にはやはり24時間〜36時間かかります。 |
| 商用利用は可能ですか？ |
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はい、もちろん可能です。商用利用に必要充分な機能を備えております。 |
| 初心者でよくわからないのですが大丈夫ですか？ |
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安心してお申込み下さい。可能な限りわかりやすくご説明差し上げます。 |
| 支払い方法 |
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別ページ「料金の支払い方法」をご覧下さい。 |
| ドメインを新規に取得した場合、名義は自分のものになるの？ |
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はい、そうです。ドメインの取得名義はお客様になります。 |
| .com .net .org
以外のドメインを取得できますか？ |
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.com .net .org / .jp / .co.jp .ne.jp .gr.jp .or.jp .ed.jp
.ac.jpのドメイン所得が可能です。 |
| サーバーの管理体制はどうなっているの？ |
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３６５日２４時間有人監視体制です。 |
| 自分のサイトを訪れるお客様に知られる事なく、自然にサーバーを移行したいが可能でしょうか？ |
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はい、可能です。 ドメインのＤＮＳ情報（サーバーがどこにあるかの情報）の変更前に、弊社サーバーにサイトをＦＴＰ転送していただくことが可能ですので、スムーズなサーバーの移行が可能です。具体的な方法について、わかりやすく解説を差し上げますのでご心配は無用です。（サーバーの移行期間中は、以前のサーバーにあるサイトを見るお客様と弊社のサーバーを見るお客様がいることになります。数日間の移行期が過ぎたら、旧サーバーを終了させてください。） |
| ＣＧＩについて |
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Perlのパスは/usr/bin/perlです
sendmail
のパスは /usr/sbin/sendmailです
cgi-binディレクトリに、ASCII
モードで送信してください。
■CGI設置場所はお客様フォルダ内配下なら何処でも動作可能です。 |
| PHPについて |
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ページの拡張子は .php に設定してください。
（.htm や .html では動作しません） |
| MySQLについて |
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PHPから操作することはもちろん、 PHPMyAdminからMySQLのデータベースを操作することも出来ます。 |
| SSIについて |
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ページの拡張子は.shtml に設定してください。
（.htm や .html
では動作しません） |
| サポート体制はどうなっているの？ |
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メール・電話による迅速で丁寧なサポートを保証致します。
- ◆電話サポート /１０：００〜１７：００ （土・日・祝日を除く毎日）
- ＴＥＬ 0742-53-5222
ＦＡＸ 0742-51-1992
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| プライバシーの保護について |
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作ろうホームページではプライバシー保護に最大限の注意を払っています。 お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等) は、弊社内でオフラインのパソコン内に保管しています。もちろん 入力いただいた情報は弊社内で厳重管理し、弊社から皆様へのご連絡・ご案内のためだけに使うことをお約束いたします。またお客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。 |
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